Qui est responsable de l’intégration des collaborateurs ?

Qui est responsable de l’intégration des collaborateurs ?

24/09/2014 2 Comments Récemment, lors d’une conférence de l’OGT, de nombreuses questions se sont posées concernant cet animal étrange que constitue le processus d’onboarding (i.e. d’intégration) : quand commence ce processus, quand se Read More
La relation client informatisée : machine 1 – client 0 !

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14/09/2014 5 Comments Oui, un blog s’alimente parfois (souvent même) de sa vie personnelle, et sert d’exutoire dans quelques cas exceptionnels… c’est le cas aujourd’hui. Je me suis abonné cet été chez un opérateur Read More
Startup contre géants : une relecture moderne de David et Goliath ?

Startup contre géants : une relecture moderne de David et Goliath ?

11/09/2014 2 Comments J’ai récemment lu un article du monde.fr expliquant que de nombreux salariés quittaient des entreprises aussi puissantes que Google, Apple ou Facebook pour aller travailler dans des startup en devenir, par définition beaucoup Read More
Talent rime-t-il avec argent ?

Talent rime-t-il avec argent ?

03/09/2014 0 Comments Vacances rimant avec détente, je me suis adonné à l’un de mes passe-temps favoris : la lecture de 5 majeur ! Ce magazine traitant exclusivement de basket américain a pourtant soulevé un Read More