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Archive
Qui est responsable de l’intégration des collaborateurs ?
Récemment, lors d’une conférence de l’OGT, de nombreuses questions se sont posées concernant cet animal étrange que constitue le processus d’onboarding (i.e. d’intégration) : quand commence ce processus, quand se Read More
La relation client informatisée : machine 1 – client 0 !
Oui, un blog s’alimente parfois (souvent même) de sa vie personnelle, et sert d’exutoire dans quelques cas exceptionnels… c’est le cas aujourd’hui. Je me suis abonné cet été chez un opérateur Read More
Startup contre géants : une relecture moderne de David et Goliath ?
J’ai récemment lu un article du monde.fr expliquant que de nombreux salariés quittaient des entreprises aussi puissantes que Google, Apple ou Facebook pour aller travailler dans des startup en devenir, par définition beaucoup Read More
