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Neurosciences et changement

27/08/2012 Alex Vu sur

Je fais aujourd’hui suivre un article très intéressant vu sur 01Net posant la question suivante : Et si les neurosciences pouvaient aider le changement ? Que ce soit au niveau individuel ou collectif, nous avons tendance à résister face au changement ! Si nous connaissons notre situation actuelle, aussi agréable ou désagréable soit-elle, nous ne connaissons pas la situation qui surviendrait après un changement. Cette peur de l’inconnu est en soi génératrice de stress, et conduit beaucoup d’entre nous à réagir à l’aide d’automatismes, parfois très peu adaptés à la situation. Comme disaient les Shadoks, « il vaut mieux pomper s’il ne se passe rien que risquer qu’il se passe quelque chose de pire en ne pompant pas ».

Les neurosciences, à défaut de pouvoir atténuer notre résistance naturelle au changement, peuvent aider à comprendre les mécanismes mis en oeuvre par notre cerveau pour gérer le changement et le stress associé. L’article rappelle quelques éléments essentiels pour favoriser le changement :

• Anticiper la résistance au changement. Plus la situation ciblée est loin de la situation actuelle, plus le changement sera difficile. Il faut donc le préparer largement en amont pour se donner le maximum de chances de le conduire avec succès
• Savoir si l’entreprise est prête au changement. Dans le cas d’une organisation, l’étude du niveau de stress environnant est importante lorsque l’on sait que le changement va en générer davantage. Charge à ceux qui conduisent le changement de mesurer si en rajouter davantage est gérable ou non.
• Faciliter le changement. Il s’agit ici de développer les facultés adaptatives de ceux qui sont en charge de conduire le changement. L’article évoque en particulier la formation des élèves pilotes de l’armée de l’air.

Si ces éléments n’ont en soi rien de révolutionnaires, les éclairer sous l’angle des neurosciences est intéressant.

Bonne lecture !

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